Dengan mengunduh, menggunakan aplikasi UCOllect, atau mengakses aplikasi web, Anda secara otomatis menyetujui ketentuan ini – pastikan Anda membaca dengan cermat sebelum menggunakan salah satu layanan tersebut.  Anda tidak diizinkan untuk menyalin atau memodifikasi aplikasi, aplikasi web, atau bagian apa pun darinya, maupun merek dagang kami dalam bentuk apa pun. Anda juga tidak diizinkan mencoba mengambil kode sumber dari aplikasi atau aplikasi web,  menerjemahkannya ke bahasa lain, atau membuat versi turunan. Aplikasi, aplikasi web, serta semua merek dagang, hak cipta, hak basis data, dan hak kekayaan intelektual lainnya terkait tetap menjadi milik NOOVOLEUM PTE. LTD., yang terdaftar di Indonesia atas nama PT Noovoleum Indonesia Investama.

Penggunaan Aplikasi Seluler dan Aplikasi Web 

1. Aplikasi Seluler: Aplikasi tersedia di perangkat Android dan iOS. Pengguna wajib memastikan bahwa perangkat yang digunakan memenuhi spesifikasi sistem yang dipersyaratkan, serta mengunduh pembaruan yang disediakan guna menjaga fungsionalitas aplikasi secara optimal.   

2. Aplikasi Web: Aplikasi web UCOllect menyediakan fungsi yang mirip dengan aplikasi seluler untuk kenyamanan pengguna. Namun:      
- Aplikasi web memerlukan koneksi internet aktif dan browser yang kompatibel untuk berfungsi.
- Beberapa fitur aplikasi seluler mungkin tidak sepenuhnya dioptimalkan atau tersedia di aplikasi web.
- Pengguna harus memastikan browser mereka diperbarui ke versi terbaru untuk fungsionalitas yang optimal.      
- Mengakses aplikasi web dari perangkat publik atau bersama tidak disarankan. Jika Anda melakukannya, pastikan untuk keluar setelah digunakan untuk melindungi data Anda.    

Privasi Data

Di NOOVOLEUM PTE. LTD., kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Dengan menggunakan aplikasi atau aplikasi web, Anda dianggap telah menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pemrosesan data pribadi Anda sebagaimana diuraikan di bawah ini:   

1. Pengumpulan dan Penggunaan Data: Kami mengumpulkan jenis data berikut untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengoptimalkan layanan kami: 
- Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang diberikan saat membuat akun. 
- Informasi Perangkat: Sistem operasi, jenis browser, dan detail perangkat.
- Data Lokasi: Digunakan untuk mengoptimalkan layanan seperti logistik dan penentuan harga dinamis, jika diaktifkan. 
- Data Penggunaan: Log, analitik, dan data interaksi dari penggunaan aplikasi dan aplikasi web.   

2. Layanan Pihak Ketiga: Aplikasi dan aplikasi web menggunakan layanan pihak ketiga, yang memiliki syarat dan kebijakan privasi mereka sendiri. Ini termasuk:      
- Google Play Services (khusus aplikasi seluler)      
- Google Analytics untuk Firebase      
- Firebase Crashlytics     

3. Penyimpanan dan Keamanan Data: Data pribadi Anda disimpan secara aman sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku mengenai pelindungan data. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang memadai untuk mencegah akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun demikian, perlu dipahami bahwa tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya bebas risiko, sehingga Kami tidak dapat memberikan jaminan perlindungan absolut.   

4. Tanggung Jawab Pengguna: 
- Gunakan kata sandi yang kuat dan aman untuk akun Anda.
- Hindari mengakses aplikasi atau aplikasi web di jaringan publik yang tidak aman.      
- Jangan berbagi kredensial akun Anda dengan orang lain.  

5. Berbagi Data: Kami tidak membagikan data Anda dengan pihak ketiga, kecuali:      
- Untuk mematuhi kewajiban hukum.      
- Dengan penyedia layanan yang memproses data atas nama kami di bawah perjanjian kerahasiaan yang ketat.      
- Untuk tujuan analitik atau optimalisasi, memastikan anonimitas jika memungkinkan.   

6. Cookies dan Pelacakan (Aplikasi Web): Aplikasi web dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Dengan menggunakan aplikasi web, Anda menyetujui penggunaan cookies sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.   

7. Retensi Data: Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk menyediakan layanan atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Anda berhak untuk mengajukan permintaan penghapusan data pribadi dengan menghubungi Kami melalui saluran resmi yang tersedia.   

8. Hak Anda: 
- Mengakses dan meninjau data pribadi Anda.      
- Meminta koreksi atau pembaruan.      
- Menarik persetujuan dan meminta penghapusan data. 

Komitmen Umum

NOOVOLEUM PTE. LTD. berkomitmen untuk memastikan aplikasi dan aplikasi web berguna serta efisien bagi pengguna. Untuk alasan ini, kami berhak melakukan perubahan terhadap aplikasi, aplikasi web, termasuk menerapkan biaya atas layanan, kapan saja dan dengan alasan yang sah. Namun demikian, setiap penerapan biaya baru akan selalu didahului dengan pemberitahuan yang jelas mengenai dasar dan rincian biaya tersebut. 

Tanggung Jawab

Fungsi tertentu dari aplikasi dan aplikasi web memerlukan koneksi internet aktif. NOOVOLEUM PTE. LTD. tidak bertanggung jawab atas:   
- Kinerja yang buruk akibat masalah konektivitas.    
- Biaya data atau roaming yang timbul selama penggunaan aplikasi atau aplikasi web.    
- Masalah perangkat seperti kehabisan baterai atau versi sistem yang tidak didukung.    
- Kerugian atau kerusakan akibat bergantung pada data atau layanan pihak ketiga yang terintegrasi ke dalam aplikasi atau aplikasi web. 

Pembaruan dan Penghentian

Kami dapat memperbarui aplikasi atau aplikasi web untuk meningkatkan layanan. Anda diharuskan mengunduh atau menerima pembaruan jika ditawarkan. Kami dapat menghentikan layanan aplikasi atau aplikasi web kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setelah penghentian:    
a) Hak dan lisensi yang diberikan berdasarkan ketentuan ini akan berakhir.    
b) Anda harus berhenti menggunakan aplikasi atau aplikasi web dan menghapusnya dari perangkat Anda jika berlaku. 

Persetujuan untuk Komunikasi Promosi dan Pemasaran

Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi kami, Anda memberikan persetujuan kepada kami untuk mengirimkan komunikasi promosi, pemasaran, atau informasi terkait layanan dan produk kami melalui email, SMS, atau metode komunikasi lainnya. 

Persetujuan ini bersifat tetap selama Anda menggunakan layanan kami dan memberikan data pribadi yang diperlukan untuk tujuan tersebut. Kami berkomitmen untuk hanya mengirimkan informasi yang relevan dan bermanfaat bagi Anda, sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku. 

Pengembalian Dana

noovoleum tidak menawarkan produk atau layanan untuk dijual kepada Pengguna. Platform ini memfasilitasi pengumpulan Minyak Goreng Bekas (UCO), di mana kredit diberikan oleh noovoleum kepada Pengguna. Karena tidak ada pembayaran yang dilakukan oleh Pengguna kepada noovoleum, pengembalian dana tidak berlaku dalam keadaan apa pun.

Perubahan pada Syarat dan Ketentuan

Ini Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Silakan tinjau halaman ini secara berkala untuk melihat perubahan. Kami akan memberi tahu Anda dengan memposting pembaruan di halaman ini. 

Tanggal Efektif: 2023-09-11 (Diperbarui untuk aplikasi web dan privasi data).

Hubungi Kami Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di contact@noovoleum.com.